По его словам, движение в сторону цивилизованного рынка предполагает принятие закона о коллекторском бизнесе и развитие программ, связанных с выходом на саморегулирование коллекторского бизнеса. Законодателям, правительству и другим регулирующим органам нужно двигаться в этом направлении.
По оценке Александра Мурычева, в текущем году вряд ли удастся принять закон о коллекторах, поскольку необходимо согласовать позиции с Минфином и Минюстом, а также подготовить к рассмотрению закона депутатский корпус. Скорее всего, закон выйдет уже в следующем году, считает он.
Пленум Верховного суда РФ 28 июня 2012 года утвердил постановление, согласно которому переуступка прав по кредитным договорам возможна только, если это оговорено законом или такое условие изначально содержалось в договоре между заемщиком и банком. Представитель Верховного суда уточнил, что постановление распространяется только на договоры, заключенные после 28 июня, однако это разъяснение не было зафиксировано в постановлении Пленума.
Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов заявил на конференции: "Мы обратимся за письменным разъяснением, чтобы избежать разночтений. Надеюсь, все банки в новые договоры уже успели включить соответствующую оговорку".