Вице-президент Ассоциации региональных банков России, главный редактор информационного агентства Bankir.Ru Ян Арт выступил модератором конференции «Фронт-офисные решения: в офисе банка и вне его».
На конференции обсуждались вопросы комплексной и непрерывной автоматизации обслуживания розничных клиентов, современный подход к интеграции фронтальных сервисов обслуживания, инновационные решения в области дистанционного банковского обслуживания и их роль в онлайн-продажах и привлечении клиентов.
«Перед всеми без исключения банками стоит задача повышения эффективности бизнеса за счет автоматизации процессов и усиления воронки продаж. Банкам в сегодняшних условиях тем более важно научиться «ловить» потребителя своих услуг и делать это с помощью максимально современных ресурсов, технических средств, которые позволяют сокращать расходы», – сказал во вступительном слове ведущий конференции Ян Арт.
Подробнее о конференции
Другие новости
