По мнению Оливера Хьюза, будущую экоситему банковского бизнеса будут выстраивать специалисты, имеющие опыт в электронной коммерции, эксперты из телекоммуникационной отрасли и некоторые передовые банкиры. Только за счёт такой синергии можно получить бизнес-модель, которую можно масштабировать: то есть снижать цены без снижения качества клиентского сервиса, уверен Оливер Хьюз.