«Высокие процентные ставки по ипотеке не являются преградой для покупки квартиры сегодня. Цифровые сервисы в ипотечном бизнесе, а также тонкие настройки самого продукта помогают клиентам не останавливаться в желании обзавестись жильем», - с таким основным тезисом выступил директор по розничному бизнесу Росбанка Вячеслав Дусалеев на круглом столе «Цифровая ипотека», организованном банком ДОМ.РФ в рамках Финополиса-2023.
По прогнозам Росбанка, по итогам 2023 г. мы увидим объем выдач ипотечных кредитов на уровне 7,3 трлн руб. В 2024 г. выдача ипотеки снизится на 30% к показателю 2023 г. и вернется к показателям, сопоставимым с итогом 2022 г., даже превысив их на 5%: объем выдач на уровне 5 трлн руб.
Уровень развития российского ипотечного рынка и большой выбор технологических решений позволяет даже при высокой ключевой ставке покупать недвижимость в ипотеку. К примеру, 90% клиентов, оформляющих ипотеку по ставкам выше 15%, по данным Росбанка, в течение года снижают свои ставки по программе рефинансирования (более половины таких клиентов рефинансируют ипотеку, оставаясь в Росбанке). Кроме того, благодаря специальной опции «Легкий старт» можно уменьшить ежемесячный платеж в 2 раза. Опция «Платеж раз в 14 дней» позволяет сокращать срок кредита и экономить на процентах, а комбо-ипотека позволяет с помощью комбинированной ставки приобретать объекты на первичном рынке по более низким ценам (базовая ставка комбинируется со ставками по госпрограммам) и получить сумму, превышающую лимиты по госпрограммам.
Индивидуальный подход, который формирует впечатления и личное восприятие клиента, является отличительной чертой Росбанка. Росбанк придерживается принципа «Ипотека с человеческим лицом» – персональный подход к каждому клиенту и партнеру, который позволяет проводить очень сложные сделки с учетом множества деталей и тонкостей. К примеру, в 2023 году абсолютным рекордом «Росбанк Дом» стала альтернативная сделка с единовременным участием 28 человек.
«На фоне крупнейших рыночных игроков бутиковая, но амбициозная и знающая компания может атаковать один или несколько целевых сегментов клиентов более сфокусированным и заточенным именно под потребности этих сегментов продуктовым предложением, что позволит «отбить» их у крупного игрока. Многим, особенно состоятельным клиентам, нужен индивидуальный сервис. Наш банк дает такую возможность: индивидуальный продукт и персональная работа с клиентом – буквально цифровая ипотека ручной работы, - подчеркнул Вячеслав Дусалеев. Какой на ипотечном рынке будет вторая половина 2024-го, можно лишь предположить. Если на рынке перестанут действовать программы льготного кредитования и сохранится высокая ключевая ставка, рынок может просесть. Если появятся дополнительные меры стимулирования, например, адресные ипотеки, то спрос сможет удержаться на плаву. Вероятен запуск новых ипотечных программ совместно с застройщиками, которые могли бы стимулировать продажи по базовым программам банков, введение различных вариантов отсрочки выплаты первоначального взноса по ипотеке («Ипотека в рассрочку») от продавца».