Н.Парфенова окончила Казанский финансово-экономический институт им. В.В. Куйбышева в 1994 г. по специальности «Бухгалтерский учет» (квалификация-экономист). В банковской сфере работает уже 18 лет.
С 1995 года 2004 год занимала различные должности, в том числе начальника Отдела размещения и привлечения кредитных ресурсов в Международном промышленном банке «Идельбанк» г. Казани.
С 2004 год по 2005 год являлась заместителем начальника Экономического отдела и заместителем начальника Кредитного отдела в ОАО «Татэкобанк».
В 2005 году перешла в Казанский филиал ОАО «АК БАРС» БАНК, где работала начальником Казанского дополнительного офиса № 13, затем заместителем директора филиала.
В 2014 году пришла ОАО АКБ «Связь-Банк» на должность руководителя регионального проекта Департамента сети, которую занимала до назначения Управляющим филиалом.