Комитеты

Комитет по банковскому законодательству

Комитет по залогам и оценке

Комитет по инвестиционным банковским продуктам

Комитет по информационной безопасности

Комитет по ипотечному кредитованию и проектному финансированию (в сфере строительства и ЖКХ)

Комитет по комплаенс-рискам и ПОД/ФТ

Комитет по малому и среднему бизнесу

Комитет по наличному денежному обращению

Комитет по платежным системам

Комитет по рискам

Комитет по финансовым технологиям

Комитет по банкострахованию и взаимодействию со страховыми компаниями

Рабочая группа по изменению законодательства о залоге

Рабочая группа по учету, отчетности и налогам

Рабочая группа по вопросам аутсорсинга и взаимодействия с вендорами и поставщиками услуг и сервисов

Рабочая группа по гарантиям и аккредитивам

Проектная группа "ESG-банкинг"

Проектная группа по вопросам совершенствования правового регулирования взаимоотношений между финансово-кредитными организациями и детьми и подростками

Экспертный центр по цифровым финансовым активам и цифровым валютам

Совет по финансовому регулированию и ДКП

Банк "Санкт-Петербург" получил премию «Эксперт года 2013»

Марина Гориловская, директор по рознице Банка «Санкт-Петербург» стала лауреатом премии «Эксперт года 2013».

27 февраля состоялось торжественное награждение лауреатов премии «Эксперт года». Это ежегодная премия делового журнала «Эксперт Северо-Запад», главная цель которой — открытие новых имен в различных сферах общественной жизни.

Согласно концепции премии, Эксперт года — это человек, чьи достижения, вклад в развитие своей компании или отрасли, города или региона получает высочайшее признание со стороны профессионального сообщества и широкой общественности.

Директор дирекции розничного бизнеса Банка «Санкт-Петербург» Марина Гориловская стала лауреатом премии «Эксперт года 2013» в номинации «Банки».

Комментируя получение авторитетной награды, Марина Гориловская отметила:

— «В принятой нашим банком стратегии развития на ближайшие 4 года обозначен курс на дальнейшее развитие розничного бизнеса. Наше будущее — это банк в электронной среде, мы хотим быть во главе этого процесса и первые результаты в общероссийском масштабе нами уже достигнуты. Интернет-банк Банка «Санкт-Петербург» признан лучшим в России. Система удобна в использовании, интуитивно понятна, предоставляет весь спектр банковских услуг, которые нужны нашим клиентам в повседневной жизни. Все возможные платежи, а также простые кредитные продукты, оформление вкладов доступны в удаленных каналах обслуживания. Этими услугами удобнее, быстрее и выгоднее воспользоваться в своем банке: с рабочего места или из дома, даже в пути — банковские сервисы доступны и в мобильной версии.

Банковский офис превращается в консультационный, поскольку существуют более сложные продукты (например, ипотека), которые подразумевают непосредственное общение с сотрудниками банка. И тут главное, насколько быстро и просто проходит заключение сделки. Здесь мы тоже добились значимых результатов — каждый пятый ипотечный кредит, выдаваемый в Петербурге, оформляется в нашем банке; мы входим в топ-10 банков по объёму выданных ипотечных кредитов в России.

Качество обслуживания как в физическом виде, так и в удаленном канале — важнейшая задача, потому что именно это определяет лояльность клиента на многие десятилетия вперед. И сегодня мы с удовлетворением фиксируем динамичный рост лояльности клиентов, что является наилучшим показателем качества нашей работы».

Другие новости

Нашли ошибку в тексте?

Сообщите нам! Выделите ошибочный фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Ctrl
Enter
Вернуться к списку