Аналитики Банка Русский Стандарт изучили статистику бесконтактных покупок в офлайне в 2024 году, а также минувшей зимой. Сюда вошли платежи по QR-коду через СБП, с помощью NFC-табличек через СБП, а также с помощью национальных платежных сервисов через приложения СБПэй и Mir Pay.
Активное развитие инновационных российских сервисов бесконтактных платежей заметно сказалось на особенностях платежного поведения россиян. Так, по данным эквайринговой сети банка, отмечен их взрывной рост в офлайне. В 2024 году общее число бесконтактных покупок в офлайне выросло в 2,5 раза относительно 2023 года. Минувшей зимой был также отмечен рост – на 5% относительно зимы 2023-2024.
Статистика эквайринговой сети банка также показала заметный рост доли бесконтактных оплат смартфонами среди всех офлайн-покупок в 2024 году относительно 2023 года. Показатель по количеству увеличился до 20% с 9% в 2023 году. Зимой 2024-2025 доля таких платежей по их числу выросла до 21% с 17% годом ранее.
Мобильный телефон сегодня – удобный и простой инструмент оплаты, который всегда под рукой. Бесконтактно им легко расплатиться в супермаркете или с курьером при доставке заказа курьерской доставки, в общественном транспорте или в точке быстрого питания.
Тренд, отмеченный аналитиками банка – россияне стали совершать покупки бесконтактными платежами смартфонами чаще, но на более низкие средние чеки. Так, средняя сумма такого платежа в 2024 году снизилась относительно 2023 года и составила 1 116 руб. Годом ранее она была 1 642 руб. Минувшей зимой она также уменьшилась по сравнению с зимой 2023-2024 – до 1 332 руб. с 1 403 руб., соответственно.
В число самых популярных категорий трат в зависимости от количества бесконтактных офлайн-платежей входят: супермаркеты (средний чек 736 руб.), фастфуд-кафе (средний чек 708 руб.) и платежи за заказы с курьерской доставкой (средний чек 2 463 руб.).
Стоит отметить, что платежи по пластиковым банковским картам в офлайне традиционно лидируют. Однако на фоне роста бесконтактных операций их доля здесь снижается – до 80% в 2024 году с 91% в 2023 году. И до 79% минувшей зимой с 83% зимой 2023-2024.
Методология: в рамках исследования в эквайринговой сети Банка Русский Стандарт (5 место по величине в России, 81 место в мировом рейтинге крупнейших торговых эквайеров и 23 место в рейтинге крупнейших онлайн-эквайеров в Европе) в офлайне были изучены бесконтактные платежи по QR-коду через СБП, с помощью NFC-табличек через СБП, с помощью национальных платежных сервисов через приложения СБПэй и Mir Pay, а также карточные платежи в 2024 г. и зимой 2024-2025.