В ходе заседания руководители департаментов, начальники управлений и заместители директоров дополнительных офисов, курирующих работу с частными клиентами обсудили такие вопросы, как эффективность рекламы, пути совершенствования обслуживания частных клиентов в части тарифной политики, использования IT-технологий и взаимодействия с Управлением депозитных продуктов. Были внесены предложения о возможных изменениях продуктовой линейки по вкладам и банковским картам, а также предложен план мероприятий на 2014 год, направленный на улучшение качества обслуживания клиентов Банка.
Другие новости