С докладом «Роль финансового омбудсмена в защите прав потребителей на финансовом рынке» выступил вице-президент Ассоциации региональных банков России, эксперт Комитета Государственной Думы РФ по финансовому рынку Олег Иванов. Он рассказал о работе финансового омбудсмена и планах Ассоциации региональных банков России по созданию офиса омбудсмена.
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонФОП) Дмитрий Янин рассказал о роли финансового омбудсмена в защите прав потребителей на финансовом рынке.
Партнёр Прайсвотерхаус Куперс Сергей Костриков в своем докладе подробно разъяснил участникам заседания основные положения проекта «три на три» и сообщил о совместной деятельности Ассоциации региональных банков России, Международной конфедерации обществ потребителей (КонФОП) и Ассоциации юристов России по обобщению международного опыта по работе финансового омбудсмена и разработке методики внедрения этого института в России.
Дмитрий Янин. Роль финансового омбудсмана в защите прав потребителей на финансовом рынке
Сергей Костриков. Создание института финансового омбудсмена в России
