Обсуждение было посвящено проекту указания Банка России, которое обязывает банки с универсальной лицензией обеспечить возможность клиентам - физическим лицам открывать счета и получать кредиты без личного присутствия после проведения идентификации в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 115-ФЗ. Поправки в этот закон, которые вступают в силу 1 сентября, предусматривают использование для идентификации Единой биометрической системы (ЕБС).
Алексей Войлуков отметил, что многие банки достаточно давно и эффективно используют свои системы биометрической идентификации. В то же время ЕБС за прошедшее после ее запуска время не смогла развиться в достаточной степени и стать действительно популярной. Вероятно, свою роль сыграла специфическая процедура сбора биометрических данных, а также общее недоверие населения к биометрии на фоне частых сообщений об утечке персональных данных.
Плюсом использования ЕБС является наличие централизованного хранилища данных, защита которых обеспечивается на максимально возможном уровне. Клиенту достаточно сдать биометрические данные один раз, после чего их могут запрашивать для идентификации все участники системы. В то же время большинство клиентов либо не меняют банк, либо делают это редко.
К минусам Алексей Войлуков отнес хотя и небольшую, но тем не менее существующую возможность утечки данных. Клиенты не готовы к ситуациям кражи биометрических данных, полноценные механизмы процессуальной и судебной защиты для таких случаев не выработаны. В этих условиях гражданам необходимо обеспечить возможность выбора решения, которому они доверяют.
Вице-президент Ассоциации банков России отметил также высокую стоимость решения, которое планируется сделать обязательным для кредитных организаций с универсальной лицензией. В ряде случаев это никак не соотносится с бизнес-моделями банков, например, когда кредитная организация сфокусирована на обслуживании корпоративных клиентов, подчеркнул Алексей Войлуков.
