По мнению Александра Афанасьева, новые технологии стирают грани между слоями населения и предлагают услуги людям, с любым уровнем доходов, потому что теперь для расширения клиентского пула не обязательно строить офисы.
На его взгляд, банковская инфраструктура будет эволюционировать и, предоставляя свои услуги новым сервисам, она в конечном итоге станет сервисом.
Он признал, что все происходящее на финансовых рынках становится определенным вызовом не только для финансовых институтов, но и для регулятора. «За последние лет сто трейдинг несколько раз изменился до неузнаваемости. Сейчас трейдинг происходит 24 часа 7 дней в неделю. Брокеры уже стали глобальными. А вот в регулировании за последние 100 лет ничего не изменилось», - считает Александр Афанасьев.