Рейтинг Mobile Banking Rank 2020 — отличная возможность объективно посмотреть на рынок банковских мобильных приложений. Рейтинг был впервые опубликован в 2012 году. MARKSWEBB одними из первых на рынке стали оценивать мобильные приложения, как ядро банковских экосистем. Благодаря профессиональной оценке и рекомендациям опытной команды агентства, банки могут зафиксировать результат своей работы и наметить вектор дальнейшего развития.
В своей презентации MARKSWEBB назвал систему карты рассрочек «Халва» «вершиной традиционного подхода к построению потребительских экосистем». Для оценки было выбрано 4 области исследования: простой поиск и выбор услуг, финансовая выгода, удобство и доступность, комплексное решение задачи. Наибольшее внимание уделялось качеству реализации потребительских запросов.
В рамках исследования были особо отмечены способы вовлечения пользователей в работу с бонусными программами карты Халва: система геймификации «Бонус 5х10», легкий и удобный поиск магазинов и сервисов партнеров, а также самая широкая партнерская сеть Халвы. Итоговая оценка мобильного банка – 45,2.
«Мы рады столь высокой оценке нашего мобильного приложения со стороны уважаемого агентства Markswebb. Будущее розничного банкинга в создании открытых партнерств по типу many-to-many, где каждый участник партнерства получает ценность от успеха других участников. Мы будем дальше развивать наше мобильное приложение и партнерскую сеть «Халвы», чтобы сделать все привелегии и выгоды карты для максимального количества клиентов», - прокомментировал итоги рейтинга первый заместитель председателя правления Совкомбанка Сергей Хотимский.
ПАО «Совкомбанк» — универсальный банк с активами: 1.5 трлн руб. по МСФО. В банке трудятся 16,5 тысяч сотрудников в 2 266 отделениях и мини-офисах в 76 регионах, расположенных в 952 населенных пунктах РФ. Банк обслуживает 8,3 млн физических лиц, в т.ч. 7,6 млн заемщиков и более 500 тыс. вкладчиков. Кредитные рейтинги Банка по международной шкале: «ВВ», прогноз «стабильный» (Standard&Poor’s), «Вa1», прогноз «стабильный» (Moody’s), «ВB+», прогноз «стабильный» (Fitch Ratings). Кредитные рейтинги Банка по национальной шкале: Аналитическое Кредитное Рейтинговое Агентство (АКРА) «A+», прогноз «позитивный», рейтинговое агентство «Эксперт РА» «ruА+», прогноз «позитивный».
«MARKSWEBB» — Консалтинговое агентство по созданию и развитию современных цифровых сервисов через глубокое исследование, тщательный аудит, продуманную стратегию и комплексную реализацию. Инициатор и автор исследований мобильных сервисов.