Комитеты

Комитет по банковскому законодательству

Комитет по залогам и оценке

Комитет по инвестиционным банковским продуктам

Комитет по информационной безопасности

Комитет по ипотечному кредитованию и проектному финансированию (в сфере строительства и ЖКХ)

Комитет по комплаенс-рискам и ПОД/ФТ

Комитет по малому и среднему бизнесу

Комитет по наличному денежному обращению

Комитет по платежным системам

Комитет по рискам

Комитет по финансовым технологиям

Комитет по банкострахованию и взаимодействию со страховыми компаниями

Рабочая группа по изменению законодательства о залоге

Рабочая группа по учету, отчетности и налогам

Рабочая группа по вопросам аутсорсинга и взаимодействия с вендорами и поставщиками услуг и сервисов

Рабочая группа по гарантиям и аккредитивам

Проектная группа "ESG-банкинг"

Проектная группа по вопросам совершенствования правового регулирования взаимоотношений между финансово-кредитными организациями и детьми и подростками

Экспертный центр по цифровым финансовым активам и цифровым валютам

Экспертный центр по применению продвинутых подходов к оценке банковских рисков для регуляторных целей

Рабочая группа по операционному риску Экспертного центра по применению продвинутых подходов к оценке банковских рисков для регуляторных целей

Совет по финансовому регулированию и ДКП

20 лет назад открылось первое отделение Альфа-Банка по обслуживанию физических лиц

12 апреля 1995 года, ровно 20 лет назад, открылось первое отделение Альфа-Банка по обслуживанию физических лиц.

Свою деятельность Альфа-Банк начинал в начале 90-х с обслуживания юридических лиц. Спустя несколько лет на ул. Покровка открыло свои двери первое отделение по работе с физическими лицами. На открытии присутствовал Алексей Архипович Леонов, Советник первого заместителя председателя совета директоров Альфа-Банка.

20 лет назад в отделении все было по-другому: высокие стойки напоминали госучреждения и скрывали сотрудников от глаз клиентов, VIP-клиентов обслуживали на скромных двух квадратных метрах, отгороженных от основного зала, а все сотрудники были универсальными специалистами, готовыми в нужный момент «подхватить» клиентов из соседней очереди.

«Всех клиентов я всегда встречала с улыбкой, — делится впечатлениями руководитель проектного направления отдела международных, специальных и благотворительных проектов Татьяна Николаенко, работавшая в первом отделении «розницы». — Я спрашивала, какие у клиента проблемы и чем я могу ему помочь. И человек сразу же «выдыхал». Ведь наша цель — прежде всего помочь клиенту сориентироваться в сложном мире финансов, сделав его жизнь лучше».

«Розничный бизнес Альфа-Банка сегодня – это разнообразная линейка продуктов и услуг, это широкая сеть отделений по всей стране. Но главное – это более 11 миллионов клиентов и более 13 тысяч сотрудников, готовых всегда предложить клиенту наилучшие финансовые решения для повседневной жизни», - комментирует Член правления, Руководитель Блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка Михаила Повалий.

«За 20 лет работы нашему банку стали доверять миллионы клиентов. И это самый важный показатель, - говорит Главный Управляющий директор Альфа-Банка Алексей Марей. Мы приложили много усилий, для того, чтобы стать самым инновационным и технологичным банком в России. Мы и дальше будем развиваться теми же высокими темпами и предлагать нашим клиентам самые удобные и передовые продукты и услуги».

Другие новости

Нашли ошибку в тексте?

Сообщите нам! Выделите ошибочный фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Ctrl
Enter
Вернуться к списку